{"id":661,"__str__":"Requerimento n\u00ba 3 de 2026","link_detail_backend":"/materia/661","metadata":{},"numero":3,"ano":2026,"numero_protocolo":null,"data_apresentacao":"2026-04-14","tipo_apresentacao":"E","data_publicacao":null,"numero_origem_externa":"","ano_origem_externa":null,"data_origem_externa":null,"apelido":"","dias_prazo":null,"data_fim_prazo":null,"em_tramitacao":false,"polemica":false,"objeto":"","complementar":false,"ementa":"Solicita dados quantitativos e qualitativos da Ouvidoria Municipal referentes \u00e0 Secretaria de Sa\u00fade e especialidades cl\u00ednicas dos \u00faltimos 12 meses. Relat\u00f3rio quantitativo mensal: apresenta\u00e7\u00e3o da planilha de todas as manifesta\u00e7\u00f5es (den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, elogios, sugest\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es de provid\u00eancias) recebidas por meio dos canais oficiais(presencial, telefone e eletr\u00f4nico) vinculadas \u00e0 Secret\u00e1ria Municipal de Sa\u00fade, segregadas por m\u00eas. Detalhando por \u00e1rea critica: informar os \u00edndices estat\u00edsticos de reclama\u00e7\u00f5es relativos aos servi\u00e7os de: fisioterapia: tempo m\u00e9dio de esperar e volume de demandas por reabilita\u00e7\u00e3o. Ortopedia: quantitativo de pacientes aguardando consultas especializadas e exames complementares. Odontologia: principais reclama\u00e7\u00f5ese referentes ao atendimento nas Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade(PSF's). Emerg\u00eancia: tempo m\u00e9dio de espera para atendimento no Pronto Socorro e UPA, conforme protocolo de Manchester. (Triagem). Temas e assuntos relevantes: listagem de cinco \"assuntos","indexacao":"","observacao":"","resultado":"","texto_original":"http://sapl.saogotardo.mg.leg.br/media/sapl/public/materialegislativa/2026/661/requerimento_no_02_-_2026.pdf","data_ultima_atualizacao":"2026-04-24T13:54:35.708001-03:00","ip":"179.189.92.32","ultima_edicao":"2026-04-24T13:53:20.236329-03:00","tipo":11,"regime_tramitacao":1,"tipo_origem_externa":null,"local_origem_externa":null,"user":37,"anexadas":[],"autores":[34]}